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8 errores que debemos evitar al usar WhatsApp con nuestros clientes

Las empresas deben utilizar esta aplicación con cierta cautela, ya que es fácil que la familiaridad que ha creado un servicio como WhatsApp lleve a cometer ciertos errores que las compañías no se pueden permitir.

1. Enviar mensajes sin permiso de los clientes: Comparte datos con quienes previamente consintieron el envío de información sobre tus productos o servicios a través de […]

WhatsApp para empresas, finalmente la herramienta que muchos esperábamos

WhatsApp es uno de los canales de comunicación frecuentes entre empresas y clientes. Pero lo cierto es que el WhatsApp para empresas está a punto de llegar y contará con perfiles verificados y una app diferente. En el móvil de trabajo un autónomo tendrá su app de WhatsApp personal, donde envía mensajes a familia y amigos y la app de empresa.
¿Cuál […]

7 ventajas de usar Whatsapp como herramienta de marketing

El marketing digital consigue diversificarse cada vez que encuentra la forma de emplear para sus estrategias una nueva herramienta; si bien Whatsapp tiene ya 8 años en el mercado, es ahora que se está implementando de forma precisa dentro de los planes de marketing de las compañías.
Esta plataforma ha conseguido adoptar nuevas modalidades que sirven de mucho para que las […]

Ya puedes enviar dinero a través de Whatsapp

El futuro de los métodos de pago está en las redes sociales: varios bancos ya apuestan por los teclados que facilitan estas transacciones
Después de utilizar el móvil como tarjeta de crédito y el shock que nos produjo ver una tienda de Amazon sin cajeros, llegan los pagos a través de las redes sociales. Por ahora esta novedad solo permite enviar […]