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¿Por qué salir de la zona de confort?

Salir de la zona de confort de tu empresa de forma continúa es una tarea clave para asegurar la supervivencia a largo plazo de cualquier organización.
Cuando pienso en grandes corporaciones que han cerrado por no salir de su zona de confort, se me viene primero la empresa Kodak a la cabeza. En vez de haber evaluado la fotografía digital como […]

Así lo hace Google: 3 lecciones de innovación en los negocios

Aun recuerdo los últimos años de la década de los 90 cuando los usuarios de esa época usábamos principalmente dos servicios de correo electrónico: Hotmail o Yahoo.
Ninguna de ellas era precisamente mi favorita pero no había mucho de donde elegir, así que había que “aceptar” las condiciones existentes fijadas por ellos para el uso de correo.
Para quienes vivieron esa década […]

9 formas de explotar la creatividad del emprendedor que llevas dentro

Un emprendedor necesita tener creatividad no solo para iniciar un proyecto, sino para mantenerlo a flote, para que las ideas no se hundan y puedan ser sostenibles; la creatividad se convierte en la gasolina con la que los emprendedores se mantienen creando y generando ideas para buscar soluciones y resolver problemas, crear nuevas oportunidades y permitir que continúen innovando aun […]

Tecnología en favor de las franquicias

Las franquicias son negocios probados y comprobados técnicamente una y otra vez para evidenciar que se pueden cometer errores, pero que al documentarlos y darles solución es posible replicarlos con una curva de aprendizaje menor.

Estos modelos de negocio siguen formando parte importante de la economía, que a pesar de cambios de gobierno, devaluaciones o cualquier tipo de incidencia externa en los mercados internacionales, tienen […]

La forma más básica para encontrar un producto que venda

¿Quieres encontrar un producto que venda? Esto es por donde empezaría a buscar yo partiendo desde cero.
El marketing es un arte y una ciencia al mismo tiempo. Hay pocas disciplinas que a primera vista parecen sencillas pero observadas con lupa son increíblemente complejas porque tienen que ver con la psicología humana.

Un buen producto se vende solo, piensan todavía algunos, de […]

WhatsApp para empresas, finalmente la herramienta que muchos esperábamos

WhatsApp es uno de los canales de comunicación frecuentes entre empresas y clientes. Pero lo cierto es que el WhatsApp para empresas está a punto de llegar y contará con perfiles verificados y una app diferente. En el móvil de trabajo un autónomo tendrá su app de WhatsApp personal, donde envía mensajes a familia y amigos y la app de empresa.
¿Cuál […]

7 ventajas de usar Whatsapp como herramienta de marketing

El marketing digital consigue diversificarse cada vez que encuentra la forma de emplear para sus estrategias una nueva herramienta; si bien Whatsapp tiene ya 8 años en el mercado, es ahora que se está implementando de forma precisa dentro de los planes de marketing de las compañías.
Esta plataforma ha conseguido adoptar nuevas modalidades que sirven de mucho para que las […]

Wi-Fi Marketing: Una poderosa herramienta de engagement

Con la reciente noticia de que Facebook permitirá buscar quiénes ofrecen Wi-Fi, quedó en evidencia que este servicio ya no es una opción sino una exigencia del mercado. Para que se vuelva un beneficio para ambas partes, la conexión inalámbrica se convirtió en una potente estrategia para comunicarse con potenciales clientes, fidelizarlos y atraerlos.
Facebook dejó en evidencia que los usuarios […]

Servicio al cliente: de lo tradicional a lo excepcional

En cualquier negocio, sin importar si es grande o pequeño, lo que detona una venta y provoca que los clientes regresen es principalmente el servicio al cliente.
Claro que el producto es también muy importante a la hora de atraer y retener clientes, pero el servicio al cliente puede hacer que aunque no se tenga el mejor producto se logren buenos resultados.

Ya reconocida la importancia […]

Ya puedes enviar dinero a través de Whatsapp

El futuro de los métodos de pago está en las redes sociales: varios bancos ya apuestan por los teclados que facilitan estas transacciones
Después de utilizar el móvil como tarjeta de crédito y el shock que nos produjo ver una tienda de Amazon sin cajeros, llegan los pagos a través de las redes sociales. Por ahora esta novedad solo permite enviar […]